Úgy volt pénteken megérkezik a csomag amit a magyar posta hoz de nem jött ki ezért felhívtam a logisztikai központot, de lényegében nem mondtak semmit aminek hasznát venném mit lehet ilyenkor csinálni vagy már elveszett ez a csomag?

Nincs olyan, hogy "úgy volt".

Amit az eladó / feladó közöl mint várható érkezés, az nem mérvadó.

Hogy az előző hetven csomag mikor érkezett meg, az sem mérvadó.

Hogy te mikorra szeretnéd megkapni, az sem mérvadó.

Van egy küldeményazonosítód, azzal meg tudod nézni a csomag tényleges státuszát.

Ha az van ott hogy "kézbesítve", akkor vagy valamelyik családtagod / lakótársad / szomszédod átvette, vagy valaki ellopta.

Ha még nincs kézbesítve, akkor úton van. Lehet torlódás, műszaki hiba, betegséghullám, bármi. Majd megkapod.

Az ügyfélszolgálat nem fog elmenni megnézni, hogy tényleg ott parkol-e a csomagod, ahol a rendszer mutatja.