A foxpost csak akkor küld üzenetet, ha a csomag megérkezik?

4 e-mailt küld a rendszer, sorrendben az alábbi módon és tárggyal (ez egy webshopos példa, de magánszemélynél sem térhet el túlzottan):

- Csomagodat begyűjtöttük (azaz átvették a feladótól)

- Csomagod már a raktárunkban van (beérkezett a depóba, de aznap még nem tudták kiszállítani)

- Csomagod megérkezett (értesítés az automatába helyezésről)

- A csomagküldés teljesült (visszaigazolás az átvétel után)

Foxpost leírás ha automata-automata a küldés-fogadás:

"Bejelentkezés után az Új csomag feladása opcióra kattintva töltsd ki a címzett adatait, ezután kapsz egy kódot. A hozzád legközelebbi FOXPOST automatán válaszd a Csomagküldés - Feladási kóddal opciót. Add meg a kódot, helyezd el a csomagod és futárunk elviszi az általad választott automatába. A címzett SMS-ben és emailben kap értesítést, ha megérkezett a küldeménye. "

Ebből azért valószínűsíthető, hogy amikor valaki feladja a csomagot, a rendszer értesíteni fogja róla, és jó eséllyel ad egy hivatkozási számot is amivel beazonosítják a csomagját. Ha ez esetleg nem nyomkövetési szám, akkor a hivatkozás alapján már benne van a rendszerben a csomag ami alapján az ügyfélszolgálat tájékoztatni tudna téged.

Ehhez még az ÁSZF-et vagy a weboldal egyéb leírásait (pl. GYIK szokott lenni) megnézheted, hogy mi a konkrét eljárás, ami alapján számon lehet kérni a feladót.

Némileg másképp tapasztaltam, mint az első válaszoló.

A csomagkód létrehozásakor még nem kap értesítést a címzett. Csak akkor kapja meg, ha a csomag már bekerült az automatába. A többi helytálló. Azt azonban nem tudom, hogyan gondolta az első, hogy e-mail megadása nélkül létrehozható a csomagkód. Ugyanis, az egy kötelezően kitöltendő mező. Anélkül nem enged tovább a rendszer.

Még zárójelben annyit, hogy a csomagkód generálásának pontos idejéről utólagosan, a nyomkövetésben lehet értesülni.