Lehet úgy terméket értékesíteni hogy szinte semmit nem tud róla az eladó?
Bementem a miskolci búzatéren lévő kertészboltba nézni magamnak tömlőket. Mivel egyedül az ára volt kiírva ézért megkérdeztem az eladót hogy mit lehet róla tudni: anyag,hőállóság stb. Erre azt mondja hogy nincs róla semmi infó csak a nyomás, én mondom hogy valami termékadatlapnak lennie kéne szerintem, vagy a termék nevét/azonosítóját mondja meg hogy rá tudjak keresni a neten. Erre nekemesik azzal hogy nekik nem kell tudni semmit róla, csak eladják, a katalógust meg nem adhatják ki a kezükből. Én mondtam neki hogy nem a katalógus kell hanem csak mondják meg hogy mi alapján rendelik EAN/gyártói cikkszám. Erre megint nekemesik azzal hogy a katalógust meg nem adhatják ki a kezükből, és hiába vagyok kis okostojás úgyse találnék róla semmit hiába mondaná meg hogy mi a kódja.
Na ez kiverte nálam a biztosítékot, és otthagytam őket, rákerestem a neten hogy mit kellene biztosítani egy termékről. És az jött le hogy a gyártó köteles biztosítani a technikai adatokat, a forgalmazónak pedig a termék megnevezését ami nem lehet fantázianév, kódot ami alapján a termék beazonosítható. Azt tudom hogy nagyobb üzleteknek szokott lenni valami műszaki adatlap termékekhez amit a vevőszolgálaton lehet kérni, és magánál a terméknél is ki szokott lenni írva általános tájékoztató is, ha nincs doboza.
Fogyasztó védelem kötelezheti őket hogy információt adjanak a termékekről, műszaki adatlapot kiadniuk?
Panaszkönyv is elég, de ha "piszkok" voltak veled, akkor nyugodtan nyomd fel őket a fogyasztóvédelemnél is.
Én sem szeretem, mikor sz@roznak velem, és/vagy hülyének néznek.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!