Miért rossz nekem a snapchat my eyes only?

Ugye kell jelszót vagy pinkodot beállítani hozzá, egy meg régebben egy jelszót állítottam be de pinkodot kért és csak számokat lehetett beírni. Úgyhogy atallitottam a jelszavamat pinkodra de kitorlodott az összes képem. Most meg akartam nyitni a My Eyes Only-t, de jelszót kért a négy szám helyett. Ilyen mással is volt? Mit lehet tenni hogy ne tűnjenek el a képek?