Mikorra érkezik meg az MPL csomagom?
"és azt mondták a Postán, hogy megérkezik. Utána is olvastam, hogy van ilyen szombati csomagkézbesítés"
Ezt most nem értem. Akkor miért tőlünk kérdezed?
Azt írtad, utána is olvastál a szombati kézbesítésnek. Akkor tudnod kell, hogy
┌─ • Szombaton 15:31-kor oktalan kommentben azt írnod, hogy „még mindig nem érkezett meg a címzettnek”, ugyanis a Magyar Posta, szombaton, csak 8-12 óra között kézbesít csomagot.
↑ Magyar Posta: POSTAI TERMÉKEK/SZOLGÁLTATÁSOK, TÖBBLET- ÉS KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK TERMÉKLAPJAI [továbbiakban: TLAPOK], 89. oldal, 18. 15 Szombati kézbesítés.
• A szombati kézbesítés egy, adott feltételek fennállása esetén, feladáskor igényelhető többletszolgáltatás. Díja: 1 535 Ft.
• Pénteki napon történő feladás esetén szombaton vagy szombati munkarend szerinti napon történő kézbesítési kísérlet kizárólag az 1 munkanapos időgarancia többletszolgáltatás egyidejű igénybevétele esetén garantált.
↑ TLAPOK 89. oldal, 18. 15 Szombati kézbesítés.
• Az 1 napos időgarancia szintén egy, adott feltételek fennállása esetén, feladáskor igényelhető többletszolgáltatás. Díja: 92 Ft.
↑ TLAPOK 87. oldal, 18. 13 1 munkanapos időgarancia. ─┘
Ha ezekkel a Posta által elvállalt, és általad megfizetett többletszolgáltatásokkal adtad fel a csomagot, és a Posta mulasztása miatt nem kézbesítették ma délelőtt, akkor jogosult vagy panaszt tenni, és a megfizetett különdíjak visszatérítését követelni.
Ha kár is származik a Posta hibájából történő késedelmes kézbesítésből, akkor annak megtérítését is kérheted a Postától; ha ennek önként nem tesznek eleget, akkor polgári peres eljárásban kezdeményezheted igényeid érvényesítését.
┌─ • Ha a fenti többletszolgáltatások nélkül került a csomag felvételére, akkor „A feladott postacsomag küldemények legalább 85%-át a feladást követő második munkanap, legalább 95%-át a feladást követő harmadik munkanap végéig kézbesíteni kell, vagy meg kell kísérelni azok kézbesítését.”
↑ Magyar Posta: A POSTAI SZOLGÁLTATÁSOK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI 76. oldal 11.2.2. 1) ─┘
Hogy pontosan mit kérdeztél, és hogy arra miért azt a tájékoztatást kaptad a postán, amit, azt itt a Gy.k.-n senki sem tudja kitalálni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!