Hogyan tudok lerázni egy csaló céget, ha megrendeltem tőlük valamit és megadtam a címemet és a nevemet?
Megkeresett egy cég, hogy mit teszek az egészségéért stb stb... Én meg megrendeltem tőlük egy vitamint.
Megadtam a nevemet, és az ideiglenesen bejelentett lakcímemet. Nem oda vagyok bejelentve, csak ideiglenesen, az állandó lakcímem egy rokonomnál van.
Azt mondták, 3 hetente küldik a vitamint, amit bármikor lemondhatok a csomaggal küldött katalógusban szereplő telefonszám alapján.
Utána nyomoztam, és ez egy csaló cég, több oldalon írják! A telefonszámot nem lehet visszahívni! A tudakozó se tudja kideríteni a cég eredetét, csak a körzetszám alapján tudtuk kideríteni, hogy Miskolcról hívtak.
Két dolgot tegyél. Az egyik hogy nem veszed át a csomagot. Az át nem vett csomag nekik veszteség, pár próbálkozás után feladják és keresnek mást akit le tudnak húzni.
A másik, hogy a fogyasztóvédelemnek (Kormányhivatal) írsz egy e-mailt amiben leírod az eset összes körülményeit, adatait, paramétereit. Hivatalos beadványként fogják kezelni és 30 napon belül reagálni fognak rá.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!