Érvényes erre a problémára is szemüvegkeret-csere? Mit lehet tenni? (Többi lent)

6 hónapja vásároltam egy komplett szemüveget a Vision Expressben, tehát a jótállás időszakában vagyok még. A probléma az az, hogy a keretből sokszor kiesik/kicsúszik a lencse (legutóbb június elején rakattam vissza, de tessék itt vagyok július elején és megint kiesett!). A legjobb az lenne, ha kicserélnék a keretet, mert ez így nem állapot...

A kérdésem az, hogy volt már hasonló mással is?

Kicserélték a keretet (ár?/ingyen?) ?

Vagy nem lehet a mostani szemüveg árát levonni egy új szemüveg árából?

Ma mindenféleképpen bemegyek, de szeretnék többet megtudni a dologról.