Hogyan erősítsem meg a "lelkemet"?

Az a baj, hogy ha a munkahelyemen (esetleg mások miatt) nem tudom elvégezni a feladatomat, akkor könnyen sírva fakadok.

egy régi példa erre: megkért a fönököm, hogy papir alapu táblázatot vigyek be egy excel táblázatba, és a diagramokhoz töltsem ki az adatokat. ezzel nem is volt semmi gond, egy probléma adódott, hogy a cég jövöévi munka napjait nem tudtam (leállások ünnepnapok stb). Mikor mindennel készen voltam és csak ez a rész volt hátra, jeleztem a fönöknek hogy ez az adat hiányzik. Ő mondta hogy kérjem el a munkatervet XY-on kollégától. Én így is tettem, ő azonban le kezelő módon elküldött, hogy az még nincs is meg, miért tőle kérem stb stb... (közben elkezdett telefonálni a felső irodába) Átadtam az "üzenetet" a fönöknek, aki mondta hogy akkor menjek XZ-hez, és tőle kérjek. Mikor fel mentem XZ-hez elöször rámripakodott hogy minek az nekem, mikor mondtam hogy minek, akkor mondta hogy már leküldött egyet XY-nak.. így végül sikerült megcsinálnom az anyagot, de felidegesítettem magam, mert a többi irodista csaj meg piszkált közben, hogy miért rohangászok miért nem a feladatomat csinálom (miközben ők is hallották a beszélgetéseket)

hogy tudnám meg erősíteni magam, hogy ha ilyen bunkó lekezelő módon bánnak velem akkor ne a sírás kerülgessen, hanem ki tudjak állni magamért?