Mit lehet ezesetben tenni? Betegjogi képvielő?

A történet az hogy a páromnak erős-már kisugárzó fogfájása volt, de egyértelműen rátudott mutatni arra a fogra ahonnan kiindult a fájdalom(egy 3 éve gyökérkezelt fogról van szó)

A magánrendelős belvárosi orvos (nemírok nevet de sztem sokan tudják kiről beszélek mikor aztírom hogy arab) csinált egy panorámaröngent a párom fogsoráról illetve végigkocogtatta az összes fogát és úgy itélte meg hogy az biztos nem fájhat, rosszul érzi... És kihúzta a 3 foggal mögötte lévő bölcsességfogat mert "valószínűleg" az fáj és sugárzik ki. Mindezt 25.000 forintért. Természetesen a fájdalom nem szűnt meg... Másnap a Semmelweis fogászatán röngen alapján felfedezték hogy a gyökérkezelt fog csúcsa nem lett megfelelően kezelve anno és most begyulladt.

Ezt úgygondolom hogy elsőre is észrelehetett volna venni és nem valószínülegre alapozni... Ügyfélszolgálatot felhívva lekezelően tájékoztattak hogy a doktor 20 éve fogászkodik és mi rontottunk el valamit...

Mit lehet tenni hogy legalább a pénzünket visszakapjuk?