Segítség/tapasztalat e-carddal kapacsolatban?

Külföldön dolgozik apu. De magyar lakcíme van. Kapta az e-cardot, tehát magyar tb nincs. Kórházba került, ahol nem tudták leolvasni a kártyát. Azt az infót kaptuk h magyar oepet keressük h vegye fel a kapcsolatot az eus egészségbiztosítóval a kártya adatok miatt, illetve h mutassák ki hogy van fedezete. Valaki valamit tud hozzáfűzni? Addig nem engedik ki a kórházból amíg nincs kifizetés vagy kimutatás