Nem kézbesítette a lemondást és most ki akarják fizettetni?
Figyelt kérdés
Lemondtam az időpontot sms-ben, mert a számot akkor nem lehetett hívni. Sajnos rendszerhiba miatt az üzenetet csak később kézbesítette, akkor amikor már nem lehet ingyenesen lemondani. Ilyenkor ki a felelős mit lehet tenni?ma 07:43
1/9 A kérdező kommentje:
Idöpomtot sms-ben le lehet mondani, ott van az oldalukon!
ma 07:44
2/9 anonim válasza:
Ha az ő hibájukból volt rendszerhiba, akkor most érdekes a szituáció. Általában telefon vagy email szokott lenni erre, ha telefon nem jó, akkor email-t kell írni.
3/9 A kérdező kommentje:
Telefonszolgáltató hiba.
ma 08:16
4/9 anonim válasza:
Nem tudom, furcsa helyzet, mert mondhatják email-t miért nem írtál, de szerintem te megtetted amit kellett, nem tudhattad, hogy nem kapták meg, vagy legalábbis gondolom így volt.
5/9 anonim válasza:
A te készülékeden látszik, hogy mikor küldted az üzenetet?
6/9 A kérdező kommentje:
Látszik, igen. Ők is tudják, hogy nem az én hibám, dehogy nekik ez kiesés. Hová fordulhatok ezzel?
ma 08:46
7/9 anonim válasza:
Képernyőfotót kell küldeni, hogy Te a lehető leggondosabban eljártál, eleget tettél az ÁSZF-ben foglaltaknak, így nem áll módodban fizetni. Ki kell zárni a felelősségedet.
8/9 anonim válasza:
Azt gondolom, hogy ha bizonyítani tudod, hogy próbáltad időben telefonon is lemondani és az sms-t is időben elküldted, akkor a vállalkozásnak fontolóra kellene vennie, hogy ezt a kárt benyelje. Én jobban szeretem, ha ilyen esetben van visszajelzés, pontosan a félreértések és rendszerhibák elkerülése érdekében. Szerintem vannak erre békéltető testületek vagy lehet pereskedni is.
9/9 A kérdező kommentje:
Pereskedni????? Az nem egy fillér. Az időről, utánajárásról nem beszélve
Úristen!
ma 09:40
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!