Mit kel mondani a telefonba mentők hívásakor?

Hát mivel egy ORSZÁGOS számot hívsz, célszerű a várost/megyét mondani, és hogy mi a baj.

:)

Azt még tedd hozzá, hogy a sérültek nagyjából milyen állapotban vannak. Nem várnak tőled pontos diagnózist, de azt, hogy eszméleténél van e vagy eszméletlen egy laikus is el tudja dönteni. Ha vérzik akkor honnan, mennyire.

Ha kérdez akkor szépen, nyugodtan, érthetően válaszolj, ne pánikolj, ne kapkodj, ne hadarj.

Kedves első válaszoló! Írta a kérdező, hogy Szeged, Ady E. utca.

Amúgy meg:

Hol történt? (pontos cím, ennek hiányában a helyszín megközelíthetősége)

Mi történt? (a sérülés, rosszullét bekövetkezte: pl. összeesett, eszméletlen; szívbeteg fullad; magasból esett, gépkocsi elgázolta; motorkerékpárral fának ütközött, stb.)

Hány sérült, beteg van?

Milyen sérülés, panasz, tünet észlelhető? (pl. földön fekszik, lábát fájlalja; sápadt, verejtékes; fullad, nyugtalan, ajkai elkékültek; földön fekszik, görcsöl, szája habzik)

A bejelentő neve és telefonszáma (szükség lehet a bejelentő visszahívására, pl. pontatlan cím esetén!)

Várjunk a mentésirányító esetleges kérdéseire (a történtek pontosítása érdekében fontos!), és csak ezután tegyük le a telefonkagylót.