Ha 60szor hívtam a járóbeteg ellátást hogy időpontot kapjak,de hol nem veszik fel,hogy rámnyomják ,hol foglalt akkor mit lehet tenni?

Sajnos ez most ilyen, én diabetológián dolgozom jelenleg és egyszerűen mi se tudunk ottlenni a telefon mellett. Több ember meg nincs sajna.

Mert esetleg éppen valakit kezelnek, és nem tudják félbehagyni, vagy - ami még valószínübb -, a rendszer úgy van beállítva, hogy 3-4 csöngetés után bontsa a vonalat, mert akkor nem blokkolja sokáig.

Helyi kórház dettó. Egyszerűen lehetetlen időpontot kérni. Van ott egy nővér ismerősöm, őt szoktam megkérni, hogy irasson be, mert vagy nem veszik fel, vagy foglalt vagy sokszor melléteszik.

5-ös: csak olyan nincs külön, hogy recepciós - éppen ez a probléma, nem tudnak erre külön egy embert beállítani! A "recepciós" az asszisztens vagy a laboros, stb.

Szerintem a betegfelvételre gondolt, aki a recepción ül. Nálunk ott csörög a telefon, de vagy épp beteg adatokat visz fel, vagy személyesen megjelentnek ad időpontot, aztán ha úgy van fél eszi, de ha nagyon zavarja az állandó csörgés akkor félreteszi. Én 2 óra után meguntam a hivogatást,ha tehetem inkább személyesen kérek időpontot, sőt vannak olyan szakrendelések, ahol e-mailben is lehet.