Kezdőoldal » Állatok » Kutyák » Nem az van a kutyatápos...

Nem az van a kutyatápos zacskóban, amit ígértek. Mit lehet tenni?

Figyelt kérdés

Szóval múlt héten rendeltem 12,5kg tápot, akciós áron. Hétvégén bontottam ki és nem az a táp van benne, ami a zacskón szerepel.... Tudom, mert már etettem vele, kisebb kiszerelésben vettem eddig. Az új adag világos színű, a másik sötétbarna volt... A kutyák 2 napja ezt eszik, a székletükön is látszik az eltérő összetétel. A webshop nem tehet róla, a zacskón az általam kért változat van, nyilván ők sem tudhatták. Én is csak bontás után szembesültem vele. De nem azt kaptam, amiért fizettem... Kihez fordulhatok ilyenkor? Közvetlenül a gyártót keressem? Lehet egyáltalán valamit tenni?


Történt már veletek hasonló?


2018. jún. 27. 10:39
 1/7 anonim ***** válasza:
18%
Persze, velem is előfordult már, hogy az akciós, 2 éve lejárt szavatosságú kaja kicsit már elszíneződött, de a kutya vidáman megette. Mondjuk én a kutyagumit nem tettem vizsgálat tárgyává...
2018. jún. 27. 10:54
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/7 anonim ***** válasza:
100%

Első körben a webshopot keresd, majd ők átirányítanak a megfelelő helyre.

Ha van otthon a kisebb kiszerelésből, fotózd le mindkettőt, látszódjon a különbség.

Gyanítom egyébként, hogy az lesz a válasz, hogy a sűrítőanyag vagy valami hasonló, ami az állagát/színét adja, van benne más arányban, és amúgy analitikai összetételre stimmel. De attól még meg lehet próbálni.

2018. jún. 27. 11:05
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/7 A kérdező kommentje:

Sajnos nincs már a kisebb kiszerelésből :(


A táp pedig tuti csirkés... Én meg bárányos rizseset rendeltem. Az egyik kutyám sárgát szarik a csirkés tápoktól, szóval biztos vagyok benne, hogy ez csirkés. Pont azért veszek bárányosat.


Írok a webshopnak akkor. Köszönöm!

2018. jún. 27. 11:10
 4/7 anonim ***** válasza:
100%

Én is azt tudom mondani, hogy írj a webshopnak, ők átirányítanak a megfelelő helyre. Ha esetleg valahogy megoldható, szerezz be valahonnan az "eredeti" tápból egy kicsit (állateledel boltok, gyors kiszállítású webshopok), hogy tudd szemléltetni a különbséget.


Egyébként megkérdezhetem melyik táp ez és melyik webshop? Ha nem publikus akkor privátban is írhatod.

2018. jún. 27. 11:35
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/7 A kérdező kommentje:
Happy Dog Mini Neuseeland a táp. A webshop a Petissimo.hu, de ez nem az ő hibájuk, a zacskó stimmel, kibontani meg nyilván nem fogják. Sokadjára rendelek tőlük, mindig korrektek voltak. Ez a gyártó sara...
2018. jún. 27. 12:36
 6/7 anonim ***** válasza:

Petissimo is csak viszont eladó, ilyenkor a forgalmazó a hibás.


Ismerősömék a Josera csinálta meg 2x is,hogy kevesebb volt a táp. 18 kg helyett egyszer 12 kg másodjára 15 kg.


Jelezve lett a gyártó felé. Ha következő is kevesebb lesz,akkor ismerősék nem rendelnek többet a josera tápot. Nem éri meg.

2018. jún. 30. 20:00
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/7 anonim ***** válasza:
*gyártó a hibás, elírtam
2018. jún. 30. 20:01
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!