A Zooplus nem kuldott meg soha emailt/sms-t, hogy mikor erkezik a csomag. Jeleztem mar nekik, de semmi. A csomagkoveto rendszerben nem latszik a csomagom. Ti honnam tudjatok zooplusos rendeles eseten, hogy mikor erkezik a csomag?

A csomagkövetés nem azonnal aktív, kell neki egy fél nap, de utána működik. Mostanában rendeltem tőlük többször, aznap reggel küldenek emailt, azt érdemes nézegetni.

Ha a DPD-t választod futárnak, akkor küldenek és lehet is követni. A Ceska Posta esetén van valami trükkje, hogy mit hova kell beírni, egyszer írtam emiatt az ügyfélszolgálatnak és akkor elárulták, de már nem emlékszem pontosan. Aznap reggel viszont mindenképp értesítenek emailben és sms-ben is.

DPD-nél van csomagkövetés, miután a zooplus ír, hogy átadták a csomagot, általában másnap már lehet látni. Illetve a dpd is ír e-mailt és sms-t, hogy mikor hozza a csomagot.