Ha webaruhazbol rendelsz tapot a kutyadnak es mas tapot hoz ki a futar vagy esetleg szakadt csomagolasban hozzak ki, mi a teendo?

Nem tudom honnan rendelsz, én a webkutyáról szoktam. Jelezni kell a futárnak és nem szabad át venni a csomagot. Tápnál egyszerű rögtön észre veszed, de csomagot az ember nem bont fel rögtön, hogy na várjál addig nem fizetek nem írok alá semmit. Mert mennek rögtön. De szerintem utána is lehet szólni, számla meg van, termék meg van és kész. Esetleg fotóval illusztrálni.

én mikor hibás termék jött csak idebent átvétel után vettem észre és rögtön felívtam az áruházat, nagyon korrekt módon még az nap visszaküldték a futárt és másnap már meg is jött kicserélt termék, + posta/futár költség nélkül