Bébi teknős télen nem eszik és állandóan alszik?

Június 9. kaptam egy bébiteknőst egészen október novemberig jó étvágya volt azután kezdett nem enni és egész végig aludni. Rákérdeztünk kisállat kereskedésbe hogy mi a baja és azt mondta a faszi hogy fázik. Most infravörös lámpával próbálom melegíteni de amióta bekapcsoltam azóta csak alszik. Néha megnézem a páncélját hogy nem e nagyon meleg de akkor is nagyon kicsit mozog. Ja és emellett húzza a jobb lábát. Mi lehet a baja?:( Nagyon sajnálom szegényt nem szeretném hogy meghaljon nagyon a szívemhez nőtt már!