Normális ez a sárgafülű ékszerteknősöknél? Többi lent

Szóval van egy ékszertekim,3 éve van itt nálam,most olyan 4 éves lehet. Tegnap takarítottam a páncélját (langyos vízzel,kis fogkefével,ahogy szoktam) és sorra jöttek le róla a kisebb-nagyobb páncéldarabok.Na most ez normális dolog? Ez afféle elhalt páncéldarabok,vagy ez fáj a teknősömnek ha leválnak róla ezek,mert észrevettem hogy nem volt neki túl kellemes a tisztítás,bár sose tűrte olyan jól..

Ja és még egy dolog: a páncélja búbja kissé vízköves,mert az a része a páncéljának gyakran kilóg a vízből.Persze próbálom neki azóta is feltölteni a vizét (mindennap hozzáöntök egy litert) de ugyanúgy vízköves,fehéres színű.Ez ellen mit tehetnék? előre is köszi!