Miért nem működik időnként a hang a számítógépen?

A munkahelyi számítógépemmel régóta az a gond, hogy ha zenét hallgatok és a hangot véletlenül az egér görgőjével veszem fel vagy le, akkor teljesen elnémul utána hetekre. De akkor is így jártam, mikor a böngészőben az online rádiót nem állítottam le, hanem kiléptem belőle teljesen. Aztán néhány hét múlva valahogy megjavul és egy darabig megint jó.

Jó lenne egy kis zenét hallgatni munka közben, de esélytelen.

Mi lehet a számítógép baja? Nem tudok rájönni. Arra meg főleg nem, hogy egyszer mitől javul meg.