Kezdőoldal » Egyéb kérdések » Egyéb kérdések » Járt így már valaki a DPDvel?

Járt így már valaki a DPDvel?

Figyelt kérdés
Rendeltem egy csomagot a DPD szállítaná ki. Nemzetközi csomag amúgy és ma szállították volna ki de a szállítás előtt ez az üzenet fogadott a nyomkövetésnél. : A csomagja várakozó állapotban van a rendszerünkben, mert a rendelkezésünkre álló információk nem helyesek .. ez mit jelent? Meg kapom a csomagom vagy felejtős? Hivtam őket de azt mondja minden ügyvezető foglal és kikapcsol a hívás :(

máj. 17. 12:33
 1/2 anonim ***** válasza:
100%

Meggyőződtél arról, hogy ez valóban az DPD felülete és üzenete? A hivatalos nyomkövetési felületen ellenőrizted az infót, vagy kaptál egy üzenetet és benne egy linket? Csak mert a csaló kamu SMS-ek is pont arra szoktak hivatkozni, hogy a kézbesítési adatot pontosítani kell és elvezetnek egy hamisítvány oldalra. Erről az oldalról nézted ki az ügyfélszolgálat számát, vagy a DPD hivatalos oldaláról? Mert akár ott is meg tudnak adni egy kamu számot, hogy ne tudd felvenni a kapcsolatot a valós futárszolgálattal.

Lehet triviális kérdés vagy hülyének nézés, de elég csak annyit benézned ehhez, hogy nem a dpd.com/hu valós oldalra irányítanak át, hanem például egy hu-dpd.com, dpd-hu.com hamisítványra. A névegyezés miatt sokan nem is gondolnak arra, hogy más oldalon járnak, mert a tartalma le van másolva, csak a domain tér el.

máj. 17. 12:57
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/2 A kérdező kommentje:
Ez az eredeti oldaluk. Kaptam elöző este emailt hogy jön a csomag néztem reggel a nyomkövetést és ezt írta nyílván hivtam az ügyfélszolgálatot de nem tudják mi a hiba fel mondták vegyem fel a kapcsolatot ahonnan rendeltem ők se tudják mi a hiba :( nem is értem mert az én adataim a szállítási cím telefonszám minden jó rajta
máj. 18. 02:59

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!